Zomaar binnenlopen kan niet meer

Om u nog beter van dienst te zijn, werkt de gemeente vanaf 1 januari 2012 uitsluitend op afspraak. Zomaar binnenlopen kan niet meer. Een afspraak maakt u eenvoudig via  het digitaal loket. Het voordeel van een afspraak is dat u bij het aanvragen van bijvoorbeeld een rijbewijs, paspoort of zorgvoorziening direct geholpen wordt.

 Bekijk de actuele openingstijden en afspraakmogelijkheden.

Optimale dienstverlening

De gemeente Leidschendam-Voorburg streeft naar een dienstverlening die aansluit bij de wensen van haar inwoners. Door uitsluitend nog op afspraak te werken, kunnen we onze dienstverlening gericht afstemmen en daardoor persoonlijker en klantvriendelijker werken. Bovendien behoren de wachttijden tot het verleden.

Afspraak maken

De meeste producten en diensten van de gemeente Leidschendam-Voorburg kunt u al vanuit huis regelen via het digitaal loket. Voor bijvoorbeeld het vervangen van een rijbewijs, paspoort of identiteitsbewijs of het aanvragen van een zorgvoorziening, kunt u ook uw afspraak maken via het digitaal loket of telefonisch via 14 070.  

Servicecentrum Voorburg overdag gesloten

Een andere wijziging is dat we de dienstverlening zo veel mogelijk vanaf 1 locatie gaan aanbieden: het Servicecentrum in Leidschendam. Het Servicecentrum in Voorburg sluit per 1 januari 2012 overdag. Voor Burgerzaken kunt - op afspraak - nog op woensdagavond tussen 17.00 en 20.00 uur terecht.