Nieuw Wmo-beleid: sneller passende ondersteuning
De gemeente Leidschendam-Voorburg wil inwoners die ondersteuning nodig hebben sneller en beter helpen. Bijvoorbeeld door het aanvraagformulier makkelijker te maken, meer informatie te geven over ‘gezond ouder worden’ en mantelzorgers nog beter te ondersteunen. Daarom legt het college van burgemeester en wethouders een nieuw beleid voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) voor aan de gemeenteraad.
De Wmo helpt mensen om zo lang mogelijk zelfstandig thuis te wonen en mee te doen in de samenleving. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo en kijkt samen met inwoners naar passende ondersteuning. Dit doen we onder andere door samen met partners mantelzorgers te ondersteunen, vrijwilligerswerk te stimuleren en het bieden van huishoudelijke ondersteuning, dagbesteding en hulpmiddelen.
Wethouder Marcel Belt: “We willen dat onze inwoners zo lang en prettig mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Soms kunnen zij daar hulp bij gebruiken. Zoals wanneer zij zich eenzaam voelen of als hun mantelzorger tegen uitdagingen aanloopt. Hiervoor zijn allerlei activiteiten in de gemeente waar inwoners direct gebruik van kunnen maken. Met het nieuwe Wmo-beleid willen wij ervoor zorgen dat zij deze activiteiten beter weten te vinden. Soms zijn de problemen zo groot, dat hulp van de gemeente nodig is. Bijvoorbeeld als het door lichamelijke problemen niet meer mogelijk is het huishouden zelf te doen. Voor die inwoners willen wij dat hulp nog sneller is geregeld en nog beter past bij hun behoefte.”
Betere informatie over hulp en ondersteuning
Goede informatie is belangrijk om zelf hulp te kunnen regelen. Daarom is de online sociale kaart toegankelijker gemaakt, zodat inwoners makkelijker kunnen zien welke hulp beschikbaar is. Het meldingsformulier voor Wmo wordt aangepast, waardoor sneller duidelijk is wat iemand nodig heeft. Ook wordt informatie op de gemeentelijke website duidelijker en beter leesbaar. Een gezamenlijk registratiesysteem voor het Sociaal Servicepunt moet zorgen voor een betere samenwerking tussen hulpverleners en er worden inloopspreekuren uitgeprobeerd op verschillende locaties.
Sneller passende ondersteuning
Om inwoners sneller bij de juiste hulp te krijgen, wil de gemeente de samenwerking tussen zorg- en welzijnsorganisaties verbeteren door bijeenkomsten te organiseren voor professionals. Verder is er speciale aandacht voor jongeren die overstappen van jeugdhulp naar Wmo-ondersteuning, om te voorkomen dat zij tussen wal en schip raken. Door al het gesprek aan te gaan met inwoners die op een wachtlijst staan voor GGZ-hulp, kan er eerder passende hulp voor hen worden geregeld.
Langer zelfstandig thuis wonen
De gemeente wil dat inwoners zo lang mogelijk op een prettige manier zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Daarvoor is het niet alleen belangrijk dat woningen geschikt zijn voor ouderen, maar ook dat ondersteuning in de eigen woonomgeving beschikbaar is. Daarvoor zette de gemeente al Participatief Actie Onderzoek (PAO) in: inwoners konden meedenken over prettig ouder worden en zelf in actie te komen. Er is inmiddels ook een ‘slim wonen koffer’ die ouderen inspireert met handige hulpmiddelen voor thuis. Ook is er extra aandacht voor mantelzorgers, zodat zij hun belangrijke werk vol kunnen houden.
Vrijwilligerswerk en slim gebruik van hulpmiddelen
De gemeente verwacht dat de vraag naar vrijwilligerswerk toeneemt. Daarom wordt een ‘burenhulpmodule’ geïntroduceerd op het vrijwilligersplatform van LVvoorElkaar. Die module maakt het makkelijker voor inwoners om hulp te vragen of aan te bieden. Door kleine klussen in plaats van vrijwilligersfuncties aan te bieden, wordt de drempel verlaagd om vrijwilligerswerk te gaan doen.
Verder kijkt de gemeente naar het slimmer gebruik van hulpmiddelen. Wanneer iemand een hulpmiddel misschien niet gebruikt, dan wordt het actief teruggevraagd en aan iemand anders toegekend. Zo betalen inwoners niet onnodig voor een hulpmiddel. Het gebruik van de regiotaxi wordt onderzocht om kosten en gebruik efficiënter te maken.
Vragen over hulp en ondersteuning
Voor informatie, advies, ondersteuning en praktische hulp kunnen inwoners ook terecht bij het Sociaal Servicepunt. De medewerkers van het Sociaal Servicepunt denken mee over een passende oplossing voor de situatie. Een overzicht van vrij toegankelijke hulp en ondersteuning in het dagelijks leven is te vinden op de sociale kaart: www.sociaalservicepunt.nl.
Inwoners van Leidschendam-Voorburg kunnen voor informatie over Wmo-ondersteuning terecht op www.lv.nl/wmo. Via de site kunnen zij een hulpmiddel of andere ondersteuning aanvragen, verlengen of uitbreiden. Daarnaast is er op werkdagen van 09:00 tot 10:00 uur een telefonisch Wmo-spreekuur via telefoonnummer 14 070.