Потрібна допомога?

Ви вже знайшли притулок або ще шукаєте місце. Інформацію про догляд, роботу та освіту можна знайти на цій веб-сторінці.

Lees deze informatie in het nederlands: Hulp nodig

Відповіді на запитання

  • Рада Vluchtelingenwerk і центр Sociaal Servicepunt проводять спільні консультації. Щоб отримати відповіді на запитання або практичну допомогу, зокрема для подачі запиту на отримання номера DigiD чи банківського рахунку, зверніться в указану установу або призначте зустріч за цим телефоном: (070) 205 7000.
    • Четвер – 13:00–15:00
      Громадський і сервісний центр De Groene Loper, Van Royenstraat 2, Voorburg
    • вівторок і четвер - 13:00 - 15:00
      Vlietweg 16-17, Leidschendam

  • Щоб поставити запитання, зателефонуйте на номер 14 070 або надішліть електронний лист на адресу oekraine@lv.nl.
  • Інформаційна гаряча лінія Червоного Хреста: надсилайте повідомлення WhatsApp на номер +31 (0)6 481 580 53. Запитання можна ставити українською, російською або англійською. Спеціаліст зв’яжеться з вами відповідною мовою.

Надання житла

  • Муніципалітет співпрацює з Гагланденом для екстреного надання житла біженцям з України.
  • Якщо ви біженець і вам немає де жити, прийдіть у центр Broodfabriek за адресою Volmerlaan, 12 у Рейсвейку. Ми знайдемо для вас готель у Гагландені.
  • Якщо ви живете в муніципалітеті Лейдсендам-Ворбюрґ, то можете зареєструватися, заповнивши  форму для людей з України.

Статус проживання та віза

  • Тепер ви можете записатися на прийом до Служби імміграції та натуралізації (IND), щоб отримати свідоцтво про статус резидента. Зі свідоцтвом ви можете підтвердити, що на вас поширюються положення Європейської директиви про тимчасовий захист, а також жити й працювати в Нідерландах принаймні до 4 березня 2023 року. Зазвичай резидент отримує наклейку в паспорті. У деяких агентствах вас можуть попросити надати це свідоцтво. Докладніші відомості про прийом і документи, які потрібно на нього взяти, доступні українською мовою на сторінці www.refugeehelp.nl. Щоб отримати свідоцтво про статус резидента, вам потрібно записатися на прийом у центрі Broodfabriek у Рейсвейку. Для цього відвідайте веб-сайт IND.
  • Через брак стікерів записатися на новий прийом зараз неможливо.
  • Актуальну інформацію щодо свого статусу проживання та візи можна переглянути на цьому веб-сайті: Immigratie en Naturalisatiedienst (IND).

Медичне обслуговування

  • Якщо вам потрібна невідкладна медична або стоматологічна допомога, зверніться до сімейного лікаря або стоматолога в муніципалітеті, наприклад до спеціаліста, який обслуговує членів сім’ї, що вас прийняла.
  • На веб-сайті служби Zorgverzekeringslijn (Служба медичного страхування) можна знайти багато інформації про медичне обслуговування та страхування англійською й українською мовами. Із запитаннями також можна звертатися за безкоштовним номером 0800 64 64 644.
  • Якщо у вас є запитання щодо медичного обслуговування, надішліть електронний лист на адресу vluchtelingenzorg@denhaag.nl нідерландською або англійською мовою.
  • Ви можете безкоштовно отримати 1-шу, 2-гу або бустерну дозу в будь-якому пункті вакцинації муніципальної служби охорони здоров’я в Гагландені; попередньо записуватися для цього не потрібно. Докладну інформацію можна переглянути на веб-сайті муніципальної служби охорони здоров’я в Гагландені.
  • Актуальну інформацію можна переглянути на веб-сайті Refugeehelp – Gezondheidszorg.

Дохід і фінансові питання

  • Ви можете відкрити банківський рахунок Bunq на цьому веб-сайті. У деяких нідерландських банках, зокрема ING, рахунок можна відкрити на веб-сайті.
  • Якщо ви зареєструвалися в муніципалітеті Лейдсендам-Ворбюрґ, можливо, ви отримаєте допомогу на побутові витрати, щоб оплатити зокрема купівлю продуктів і предметів особистої гігієни. Якщо ви маєте право на допомогу на побутові витрати, ви отримаєте сповіщення від муніципалітету.
  • Якщо ви переїжджаєте з іншого муніципалітету в Нідерландах, від якого ви отримуєте грошову допомогу, ви повинні подати нову заяву на отримання грошової допомоги в Лейдсендам-Ворбюрзі.

  • Якщо ви переїжджаєте в межах муніципалітету, наприклад із житла сім’ї, що приймала вас, у будинок за іншою адресою в Лейдсендам-Ворбюрзі, ви повинні подати нову заяву на отримання грошової допомоги, оскільки ваші житлові умови змінилися.

  • Якщо ви ще не отримуєте допомогу на побутові витрати, то можете тимчасово відвідувати продуктовий банк. Докладну інформацію можна переглянути на веб-сайті Voedselbank
  • Українські біженці мають право отримувати пільги в Нідерландах, зокрема на орендну плату, на догляд, на дитину та на догляд за дитиною. Те, чи маєте ви право на пільги, і їх розмір залежать від ситуації. Докладніше можна дізнатися на веб-сайті Податкової та митної адміністрації Нідерландів.

Працевлаштування

  • За схемою для надзвичайних ситуацій ви можете почати працювати відразу. Актуальну інформацію можна переглянути на веб-сайті Rijksoverheid.
  • Вам потрібна допомога з пошуку роботи? Зареєструйтеся на сайті www.werk.nl

Навчання

  • >У Нідерландах усі неповнолітні діти (віком до 18 років) мають відвідувати школи.
  • Ви можете записати дитину до школи, щойно зареєструєтеся в муніципалітеті.
  • Спеціально для дітей з України віком від 4 до 12 років у муніципалітеті відкривається тимчасова школа. Школу розміщено в комплексі Kindcentrum Trampoline за адресою De Haar 200 в Лейдсендамі. Школа відкриється 30 травня 2022 року. Записати свою дитину до школи можна на веб-сайті Kindcentrum Trampoline за адресою https://kindcentrumtrampoline.nl. Після того як адміністрація Trampoline отримає заявку для вашої дитини, вас запросять до школи на співбесіду, де ви зможете з’ясувати всі необхідні деталі. 
  • Муніципалітет співпрацює з установами в регіоні, щоб забезпечити зарахування дітей віком від 12 до 18 років до міжнародних перехідних класів (Internationale Schakelklassen, ISK) для здобуття середньої освіти. Ви можете зареєструвати дітей на веб-сайті Scholenwijzer. Після реєстрації з вами якнайшвидше зв’яжуться для підбору належного закладу. Більшість безкоштовних місць – у середніх школах Гааги. У муніципалітеті Лейдсендам-Ворбюрґ немає перехідних класів. За можливості ваших дітей оформлять у школу поруч із вашим місцем проживання.

Дозвілля

  • Щоб дізнатися, чим можуть зайнятися ваші діти, зверніться в центр Sport en Welzijn за телефоном 070 763 0606 або електронною адресою info@senw-lv.nl.
  • Для дорослих щочетверга з 13:00 до 14:30 влаштовуються збори в громадському та сервісному центрі De Groene Loper за адресою Van Royenstraat, 2, Voorburg. Завітайте на збори, щоб зустрітися з іншими переселенцями з України.
  • З карткою Sport en Cultuurkaart ви можете відвідувати спортивні та культурні заходи безкоштовно або за знижкою. Докладніше про картку можна дізнатися на веб-сайті.

Мова й участь у житті спільноти

  • Наразі біженці з України не зобов’язані брати участь у житті спільноти. Однак ви можете познайомитися з нідерландською культурою та мовою.
  • Ви можете відвідати консультацію Taalhuis у бібліотеці, щоб дізнатися про навчання в школах і курси. У бібліотеці є комп’ютери та книги, які допоможуть вам вивчати нідерландську мову. Докладну інформацію можна переглянути на веб-сайті бібліотеки Aan de Vliet.

Домашні тварини

Якщо ви привезли до Нідерландів домашню тварину, то маєте знати, що діють певні правила, оскільки в Україні існує підвищений ризик передачі сказу. Країни Європейського Союзу погодилися забезпечити гнучке ставлення до людей, які залишили Україну, узявши із собою домашніх тварин.

  • Якщо ви вже перебуваєте в Нідерландах зі своєю домашньою твариною, якомога швидше відвідайте ветеринарну клініку.
  • Якщо вашій домашній тварині потрібна допомога, зверніться на гарячу лінію Hulp voor Dieren uit Oekraïne.

Докладну інформацію можна переглянути на веб-сайті Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit, NVWA.